Comunicación de las Marcas en Crisis

Published by Juan Jose Larrea on

Comunicación de las Marcas en crisis

Repasamos la Comunicación de las Marcas en crisis por culpa del coronavirus. ¿Qué deben hacer las organizaciones para mejorar su identidad marcaria ahora y luego de la cuarentena?

Conversamos con Xiomara Herrera, Directora de Relaciones Públicas en OGILVY El Salvador; Consultora en Relaciones Públicas para Marcas, Docente Universitaria y Vice Presidenta para la Zona Norte en CONFIARP
quien relató los detalles del presente y cómo continuar pos cuarentena.

Entrevista: Comunicación de la Marcas

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Temas tratados

  • Nos movieron el piso: nos vino una pandemia, nos recluimos en casas, nuestra salud está en peligro, y debemos aprender a vivir cuidándonos, estamos ante el estrés, infodemia.
  • Nos dimos cuenta que sí podemos cambiar, y descubrimos que la crisis nos hizo resilientes.
  • ¿Hoy? Que viene…el cumulo de esas marcas que verdaderamente serán poderosas.
  • Oportunidades: nuevas marcas actores, sean grandes empresas o pymes.
  • Resurgimiento de nuevos negocios.
  • Cambios en el consumidor y en el individuo.
  • Marcas que se van a quedar o van a atreverse:
    • Aquellas que supieron observar y escuchar,
    • Las que no van a vivir callados cuidando mezquinamente sus pptos.
    • Marcas que no tendrán miedo al a crisis económica y van a apostar en sus colaboradores y la sociedad
    • Las que adaptaran sus nuevos canales de comunicación a los nuevos hábitos de consumo.
    • Aquellas que harán cosas nuevas y no solo dirán.
  • El rubro de la comunicación empresarial, mundo de agencias y consultores….es su oportunidad ya no mas tradicionalismo en hacer campañas, hoy, habrá nuevas formas de trabajo, y de hacer y fabricar ideas.

Puedes ir al momento exacto del vídeo que desees con solo presionar sobre el tiempo que figura debajo, o elegir al final del artículo, la plataforma de PodCast de tu preferencia.

  • 00:00 Introducción
  • 02:20 ¿Qué pasó con las marcas?
  • 04:03 ¿Las marcas podían cambiar o quedaron paralizadas?
  • 05:26 Marcas egoístas no solidarias
  • 06:53 Las Marcas deben ser consciente del Ser Humano.
  • 07:58 Nueva realidad post pandemia
  • 08:47 Nuevo Consumidor
  • 10:07 ¿Qué deben hacer las Marcas ante el nuevo escenario?
  • 10:44 ¿Cuál es el propósito de las Marcas?
  • 11:28 Replanteo de las Marcas
  • 12:12 Humanizar la Marca hacia adentro y hacia afuera
  • 12:54 ¿Hay nuevos negocios?
  • 15:43 En incertidumbre comunicar mejor

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